REGULAMIN SZKOLEŃ

 

1)Definicje:

 

a)Uczestnik - uczestnik szkolenia, 

b)Klient/Uczestnik – osoba lub podmiot, który zawiera z Organizatorem umowę 
zgodnie z tym Regulaminem i Kartą Uczestnika;

c)Organizator - Organizatorem szkolenia jest firma Quality for Defence Mariusz Korzynek, 05-273 Marki, ul. Okólna 24/82, NIP: 716 250 25 40, REGON: 54. 51350, tel +48 501 788 004, e-mail: biuro@qualityfordefence.com,

d)KU/Karta Uczestnika - umowa, w której znajdują się szczegóły naszej współpracy, w tym specyfikację zajęć, cenę zająć (cena jest podana w kwocie brutto);

e)Osoba wskazana przez Organizatora - osoba posiadająca odpowiednie kwalifikacje, która prowadzi zajęcia w imieniu Organizatora,

f)Harmonogram - termin, liczba zajęć, czas trwania zajęć.

 

2)Najważniejsze postanowienia:

 

a)Przedmiotem umowy zawartej pomiędzy Organizatorem a Klientem jest realizacja wybranego przez niego szkolenia, w których bierze udział Uczestnik. 

b)Zajęcia będą przeprowadzane w formie stacjonarnej, w lokalizacji wskazanej przez Organizatora lub w przypadku szkolenia dedykowanego w miejscu uzgodnionym pomiędzy Organizatorem a Klientem.

c)Organizator w ramach umowy, o której mowa w pkt. 1 zobowiązuje się zorganizować i przeprowadzić szkolenie wskazane przez Klienta w Karcie Uczestnika

d)Uczestnik zobowiązuje się do udziału w zajęciach, przestrzegania zasad, określonych przez Organizatora w trakcie ich trwania oraz zapłaty wynagrodzenia właściwego dla wybranego szkolenia.

e)Aby dokonać rezerwacji szkolenia, Klient musi wypełnić i przesłać online Formularz Rezerwacji Szkolenia oraz określić rodzaj Szkolenia dla Wyznaczonego uczestnika. W momencie składania zamówienia w celu zarezerwowania miejsca w ramach wybranego Szkolenia, może być wymagana przedpłata. 

f)Po przesłaniu przez Klienta Formularza Rezerwacji, Organizator potwierdzi jego otrzymanie e-mailem, który będzie zawierał kluczowe informacje na temat odpowiedniego Szkolenia oraz, KU którą Klient będzie zobowiązany wypełnić i odesłać na adres e-mail Organizatora („E-mail Przyjmujący”). Nie oznacza to jednak, że Organizator zaakceptował rezerwację. Organizator skontaktuje się z Klientem jeśli rezerwacja Klienta zostanie w dowolnym momencie odrzucona, co może mieć miejsce, gdy:

- złożono niekompletną KU, lub,

- nie została osiągnięta minimalna liczba osób wymagana przez Organizatora
do przeprowadzenia Szkolenia, lub

- nie została dokonana przedpłata, jeżeli była wymagana.

g)Po zaakceptowaniu rezerwacji, Organizator prześle Klientowi e-mail zawierający szczegółowe informacje na temat Szkolenia, w tym datę i godzinę Szkolenia, instrukcje dotyczące sposobu uczestnictwa w Szkoleniu Wyznaczonej Osoby oraz wszelkie inne niezbędne informacje, który będzie stanowić część Umowy („Email Potwierdzający”).

h)Jeżeli do tego momentu Opłaty nie zostały uiszczone, Organizator przekaże instrukcje dotyczące sposobu dokonania płatności. 

i)Jeżeli Klient nie otrzyma E-maila Potwierdzającego na tydzień przed rozpoczęciem Szkolenia lub w razie jakichkolwiek pytań Klienta, prosimy o kontakt z Organizatorem. 

j)Wraz z wysłaniem przez Organizatora E-maila Potwierdzającego, pomiędzy Organizatorem a Klientem zostaje zawarta prawnie wiążąca umowa, a Organizator staje się zobowiązany do zapewnienia Szkolenia.

 

3)Zasady współpracy:

 

a)Szkolenia będą prowadzone przez Organizatora w terminach wskazanych na jego stronie internetowej na zasadach określonych w Karcie Uczestnika.

b)Organizator dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać określonych terminów szkoleń, jednakże terminy te mogą ulec zmianie.

c)Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia Szkolenia do dnia poprzedzającego planowany dzień rozpoczęcia Szkolenia, bez ponoszenia dodatkowej odpowiedzialności wobec Klienta. Jeśli Klient nie zgodzi się na proponowane daty przełożenia Szkolenia, a Organizator nie będzie w stanie zapewnić Szkolenia w uzgodnionym terminie, Organizator powiadomi o tym Klienta, odwoła rezerwację i zaoferuje odpowiednio pełny zwrot pieniędzy lub/i korektę faktury.

d)Zajęcia odbywają się w grupach uczestników. Minimalna liczba uczestników konieczna do przeprowadzenia szkolenia wynosi 10 osób a maksymalna to 20 osób. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania zmian minimalnej i maksymalnej liczby uczestników szkolenia.

e)Obowiązkiem Klienta jest zapewniać Organizatorowi rozsądną współpracę we wszystkich sprawach związanych ze Szkoleniem oraz udostępnić Organizatorowi, jego pracownikom, agentom, konsultantom i podwykonawcom wszelkie informacje, których Organizator może potrzebować przy organizacji Szkolenia, w tym między innymi szczegółowe informacje dotyczące Uczestnika/Uczestników, zapewniając, że informacje takie są kompletne i dokładne we wszystkich istotnych aspektach.

f)Bez wyraźnej pisemnej zgody Organizatora Klient nie będzie i zapewnia odpowiednio, że wyznaczony Uczestnik/Uczestnicy nie będą: 

- nagrywać Szkolenia w jakikolwiek sposób; 

- powielać, skanować lub kopiować, zmieniać, modyfikować, tłumaczyć (w każdym przypadku w całości lub w części) Materiałów Szkoleniowych, chyba że wyłącznie w celu ukończenia Szkolenia; lub

- zezwalać, aby Materiały Szkoleniowe (w całości lub w części) były powielane, skanowane, kopiowane, łączone z innymi materiałami lub włączane do nich.

g)Jeżeli Szkolenie jest prowadzone w siedzibie Klienta zapewni on Organizatorowi: 

- dostęp, przestrzeń szkoleniową i wszelki sprzęt niezbędny do realizacji Szkolenia; oraz 

-uzasadnione udogodnienia, o których powiadomiono Klienta (lub Wyznaczoną Osobę, jeśli dotyczy) z wyprzedzeniem.

h)Klient zobowiązany jest zapłacić każdą fakturę wystawioną przez Organizatora w terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury lub przed odbyciem Szkolenia, w zależności od tego, który moment nastąpi wcześniej, na rachunek bankowy wskazany na fakturze przez Organizatora. W przypadku Rezerwacji dokonanych online, Zleceniodawca dokonuje płatności zgodnie ze wskazówkami podanymi na stronie internetowej Organizatora, właściwymi dla wybranego szkolenia, a w przypadku ich braku płatność zostanie dokonana w terminie 30 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury lub przed odbyciem Szkolenia, w zależności od tego, który moment nastąpi wcześniej.

4)Zabezpieczenie prawne:

 

a)W przypadku zawarcia umowy na odległość Klientowi przysługuje prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia w formie oświadczenia woli przekazanej w formie elektronicznej na e-mail Organizatora lub w formie pisemnej na jego adres podany na stronie internetowej. Oświadczenie takie powinno zawierać wszystkie niezbędne informacje pozwalające na identyfikację uczestnika, którego oświadczenie dotyczy oraz nazwy i terminu szkolenia podlegającemu odwołaniu.

b)W przypadku wyrażenia zgody na przeprowadzenie szkolenia przed upływem terminu, o którym mowa w ppkt. 1 Klient traci prawo do odstąpienia w stosunku do szkolenia, które odbędzie się przed upływem tego terminu (14 dni od zawarcia umowy). Płatność za te zajęcia będzie naliczona lub nie podlega zwrotowi w przypadku przedpłat.

c)Organizator ma prawo do odstąpienia od umowy z ważnych przyczyn wskazanych w niniejszym Regulaminie, a także w przypadku istotnego naruszenia przez Uczestnika zasad Regulaminu oraz w przypadku braku wpłaty, po uprzednim przesłaniu przez Organizatora wezwania do zapłaty pod rygorem wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym.

d)Po wykonaniu umowy Organizator zobowiązuje się dokonać rozliczenia i zwrotu ewentualnych nadpłat wniesionych przez Klienta w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia zakończenia umowy.

e)O każdej zmianie niniejszego Regulaminu Organizator powiadomi Zleceniodawcę co najmniej 14 dni kalendarzowych przed planowaną datą ich wprowadzenia. W takim przypadku Klient ma obowiązek przekazania informacji o ich akceptacji.

f)W przypadku braku akceptacji Klienta na wprowadzane przez Organizatora zmiany Regulaminu przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy w trybie natychmiastowy w sposób wskazany w ppkt. 1. W taki przypadku Organizator dokona zwrotu wszystkich pobranych przedpłat od Klienta.

 

5)Pozostałe postanowienia: 

 

a)Wszelkie prawa własności intelektualnej wynikające ze Szkolenia lub pozostające w związku ze Szkoleniem, w tym wszelkie Materiały Szkoleniowe, pozostają własnością Organizatora lub jego licencjodawcy. Organizator udziela Uczestnikom szkolenia wieczystej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i nieodpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Szkoleniowych wyłącznie w celu odbycia Szkolenia i osobistego użytku naukowego. Klient nie będzie i zapewnia, że Uczestnik/Uczestnicy szkolenia w odniesieniu do Materiałów Szkoleniowych nie będą wykorzystywać ich komercyjnie i/lub udzielać sublicencji jakiejkolwiek osobie trzeciej ani wykorzystywać ich dla korzyści jakichkolwiek innych osób.

b)W przypadku gdy w ocenie Klienta, prowadzone przez Organizatora, są niezgodne z zawartą pomiędzy stronami umową, Klient może przesłać na adres Organizatora reklamację zawierającą wezwanie do prowadzenia ich zgodnie z umową lub jeżeli to nie poskutkuje żądać odszkodowania. Wspomniana reklamacja powinna zawierać dokładny opis niezgodności w wykonywaniu przez Organizatora umowy. Organizator rozpatrzy i przekaże swoje stanowisko niezwłocznie po otrzymaniu reklamacji nie później jednak niż 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

c)Organizator oświadcza, że gromadzi i przechowuje dane Klienta i uczestników zgodnie z Polityką Prywatności znajdującej się na stronie Organizatora.